Tra ottobre e novembre 2023 Banca di Asti ha realizzato una survey in collaborazione con AstraRicerce rivolta alla clientela imprese.
Sono 1.734 le aziende che hanno dedicato tempo e risorse alla compilazione del questionario, permettendo così a Banca di Asti di effettuare una donazione proporzionale alla redemption, a favore della Fondazione Piemontese per la Ricerca sul Cancro onlus di Candiolo.
Il 72,6% degli intervistati ha espresso un livello di soddisfazione elevato, compreso tra 7 e 10 su una scala massima di 10 punti.
Diversi i punti di forza che la clientela ha riconosciuto in Banca di Asti, riferiti soprattutto alla relazione personale di valore e lungo periodo, che rappresenta uno degli elementi chiave nella strategia di Banca di Asti.
Alla domanda sul passaparola inoltre, il 74,9% della clientela ha confermato che consiglierebbe Banca di Asti ai propri conoscenti e familiari.
Alcuni tra i temi trattati sono stati la sostenibilità (con l’importanza di utilizzare i temi ESG come criteri di valutazione in ambito creditizio), la finanza agevolata, i prodotti assicurativi e l’estero, argomenti che sono risultati essere di attuale interesse per i clienti imprese di Banca di Asti.
L’indagine è stata condotta al fine di comprendere maggiormente le esigenze e le aspettative delle aziende che hanno scelto Banca di Asti come partner finanziario, con l’obiettivo di migliorare costantemente l’offerta di prodotti e servizi dedicati.
C.F.00060550050
P.IVA:01654870052
Codice fatturazione elettronica: 75HCYT1
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